Soyum Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Bu politika, Soyum web sitesi (https://soyum.4ourstack.com) ve Soyum mobil uygulaması ("Hizmet") kapsamında kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu: 4ourstack, [adres hukuki inceleme sırasında eklenecek], support@4ourstack.com.
Türkiye'deki kullanıcılar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.
Web sitesinde topladığımız veriler
- Bekleme listesine katılırsan e-posta adresin, dil tercihin, kayıt olduğun sayfa sürümü ve onay metninin hangi sürümünü ne zaman kabul ettiğin.
- Anonim ziyaret istatistikleri: rastgele bir oturum kimliği, gösterilen sayfa sürümü (A/B testi) ve ait olduğu deney, dil, reklam kampanyası parametreleri (utm_*) ve IP adresinden türetilen yaklaşık ülke.
- Kendi test bağlantılarımızla (?v=qa veya ?qa=1) yapılan ziyaretler test trafiği olarak işaretlenir ve istatistiklere dahil edilmez.
- Kötüye kullanımı önlemek için IP adresin yalnızca anahtarlı bir HMAC özeti olarak (gizli anahtarımız olmadan geri çözülemez) en fazla 24 saat tutulur; ham IP adresi veritabanımızda saklanmaz. Barındırma sağlayıcımız teknik sunucu kayıtları tutabilir.
- Hangi sayfa sürümünü gördüğünü hatırlamak için birinci taraf bir çerez (90 gün) ve sekme kapanınca silinen oturum depolaması kullanırız.
Uygulamada işlenen veriler
- Anonim bir kullanıcı kimliği, cihaz ve uygulama bilgileri, uygulama içi kullanım olayları ve çökme raporları.
- Abonelik ve satın alma durumu (ödemeler Apple veya Google tarafından işlenir; kart bilgilerin bize ulaşmaz).
Amaçlar ve hukuki dayanaklar
- Bekleme listesi ve lansman bildirimi: onay kutusunu işaretleyerek verdiğin açık rıza (istediğin zaman geri alabilirsin).
- Hizmetin sunulması, kullanım limitleri ve abonelik: sözleşmenin ifası.
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve temel, anonim ölçüm: meşru menfaat.
- Meta Pixel ile reklam ölçümü: yalnızca çerez bannerında verdiğin açık rıza.
Bekleme listesi e-postaları ve listeden çıkma
Kayıt olduktan sonra sana bir onay e-postası göndeririz (24 saatte en fazla bir tane); lansman haberlerini ancak adresini bu e-postadaki bağlantıyla onayladıktan sonra alırsın. E-posta adresini yalnızca Soyum lansmanıyla ilgili haberleri göndermek için kullanırız. Her e-postada listeden çıkma bağlantısı bulunur. Ayrıca abonelikten çıkma sayfamızdan (https://soyum.4ourstack.com/tr/unsubscribe/) veya support@4ourstack.com adresine yazarak listeden çıkabilirsin. Listeden çıktığında adresin hemen silinir.
Lansman haberi e-postaları 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti sayılabilir; onayın bu amaçla alınır ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. Her e-postadaki bağlantıyla (ve kayıtlıysa İYS üzerinden) dilediğin zaman ret hakkını kullanabilirsin.
Web sitesinde çalışan hizmet sağlayıcılar
- Vercel Inc.: web sitesinin barındırılması ve sunulması
- Supabase Inc.: bekleme listesi ve anonim ziyaret istatistikleri için veritabanı
- Resend: bekleme listesi onay ve lansman e-postalarının gönderilmesi
Uygulamada çalışan hizmet sağlayıcılar
- PostHog Inc.: ürün analitiği, yalnızca izin verirsen
- Functional Software Inc. (Sentry): çökme ve hata raporları
- RevenueCat Inc.: abonelik ve satın alma durumu
Yurt dışına aktarım
Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Aktarımlar, KVKK m. 9 ve GDPR kapsamındaki standart sözleşmeler veya açık rızan gibi uygun güvencelere dayanır.
Saklama süreleri
- Bekleme listesi e-posta adresleri: ürün yayına çıktıktan 12 ay sonra, ürün hiç yayına çıkmazsa kayıt tarihinden 24 ay sonra silinir; listeden çıktığın anda ise hemen silinir. Adresini onay e-postamızdaki bağlantıyla onaylamazsan, kayıttan 30 gün sonra silinir.
- Anonim ziyaret istatistikleri: 24 ay.
- Kötüye kullanımı önleme amaçlı IP özetleri: 24 saat. Bunlar, gizli anahtarımız olmadan geri çözülemeyen anahtarlı HMAC değerleridir.
- Uygulama verileri: uygulama sunucularımızda senin için bir hesap oluşturmaz. Ayarların ve ilerlemen, uygulamada silene veya uygulamayı kaldırana kadar cihazında kalır.
Verilerinin silinmesi
Verilerini uygulamadan silebilir (Ayarlar → "Verilerimi sil"), abonelikten çıkma bağlantısıyla bekleme listesinden çıkabilir veya bize e-postayla yazabilirsin. Adım adım talimatlar: https://soyum.4ourstack.com/tr/delete/
Hakların
Verilerine erişme, düzeltilmesini, silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını isteme, itiraz etme, taşınabilirlik ve verdiğin rızayı geri alma haklarına sahipsin. Bunun için support@4ourstack.com adresine yazabilirsin. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya bulunduğun ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.
Yaş sınırı
Hizmet 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplamayız.
Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır. Sorular için: support@4ourstack.com.